Bu Gizlilik Politikası, Vadi E-Ticaret tarafından işletilen vadieticaret.com web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilere ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu VADİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ'dir. Adres: Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. No: 3/B Muratpaşa/Antalya 07230 Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar Vergi No: 7331151339 MERSİS No: 0733115133900001 E-posta: [email protected]
Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (fatura için) • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres • Ticari bilgiler: Şirket adı, vergi numarası, faaliyet alanı • Ödeme bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (şifreli olarak ödeme kuruluşuna iletilir, tarafımızca saklanmaz) • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, sayfa etkileşimleri
Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Hizmet sunumu, sipariş ve proje yönetimi • Müşteri desteği ve iletişim • Fatura ve muhasebe işlemleri • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi • Açık rızanıza dayalı ticari elektronik ileti gönderimi
Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir: • Ödeme altyapısı sağlayıcıları (İyzico, PayTR vb.) — ödeme işlemi için • Kargo ve lojistik firmaları — teslimat için • Bulut altyapı sağlayıcıları — hizmet sunumu için • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları Verileriniz üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz veya satılmaz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz; oturum yönetimi, kullanıcı deneyimini kişiselleştirme ve analitik amaçlarla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler sitenin işlevselliği için gereklidir; diğer çerezler için onayınız alınır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir. Ayrıntı için Çerez Politikamızı inceleyiniz.
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır: • Müşteri ve sözleşme bilgileri: Hizmet ilişkisi süresince + 10 yıl (vergi/muhasebe mevzuatı) • İletişim formu verileri: 3 yıl • Pazarlama amaçlı veriler: Rıza geri alınana kadar • Log kayıtları: 2 yıl Saklama süreleri dolduğunda veriler güvenli şekilde imha edilir.
Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme • KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini isteme • İşlemeye itiraz etme ve otomatik karar alma süreçlerine itiraz etme
İletişim ve Başvuru
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz: E-posta: [email protected] Posta: VADİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ İTH. İHR. VE SAN. LTD. ŞTİ., Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. No: 3/B Muratpaşa/Antalya 07230 Başvurularınız kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurunun maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarife esas alınır.